高德打车正式成立出游无忧专项保障小组,将从产品服务、乘客体验、司机福利、安全保障等多方面着手,在国庆节假期前推出系列措施,保障假期打车能够更快、更便宜、更安心,保障坚持出车的司机师傅劳有所获。
出游无忧专项保障小组成立后,首先聚焦于产品的服务能力,推出了系列产品服务,在选点、选路、选价、选车等打车的各个环节。
高德打车在国内首先上线了“实景上车点”功能,帮助司乘更准、更快地汇合。该功能计划在国庆节假期前覆盖全国1000个热门交通场站和商圈等区域。“实景上车点”功能将展示上车点周边的实景照片,方便辨认,让司乘双方都能够“看得见、不迷路”,以便更准、更快地找到对方。
此外,高德打车还与交通部门和场站管理方合力提供找车路线图文引导功能,打造规范、便捷、安全的场站出行体验。
据悉,出游无忧专项保障小组,还基于与各地开展的“好的出租”合作,将出租车也纳入至“比价叫车”服务之中,同时推出“远程特惠”车型。目前,“远程特惠”已经开通了100余条线路,乘客的出发地和目的地均在线路覆盖范围即可呼叫使用。